News IT-Störung: Karlsruher Verwaltung nur eingeschränkt erreichbar

Ein Hackerangriff war es nicht: Wegen einer IT-Störung ist die Karlsruher Stadtverwaltung voraussichtlich bis Mittwoch nur eingeschränkt erreichbar. «Wir gehen davon aus, dass der Großteil der Rechner bis Mittwochmittag wieder einsatzbereit ist», teilte ein Sprecher mit. «Das Problem tritt quer durch die Verwaltung in allen Ämtern auf.» Etwa 500 Rechner sind den Angaben zufolge betroffen und nicht funktionsfähig. Das seien rund zehn Prozent der städtischen Rechner.

Ursache des Problems sei kein Angriff von außen, sondern ein Konflikt zwischen einem Anwenderprogramm und dem Betriebssystem, erläuterte der Sprecher. Der Fehler sei unmittelbar diagnostiziert worden, so dass die Instandsetzung der betroffenen Computer bereits beginnen konnte. «Die Stadt Karlsruhe bittet um Verständnis, dass einzelne Dienststellen und Bürgerdienste aktuell nicht im normalen Umfang erreichbar sind.»