Karlsruher Bürgerservice wird ausgebaut: Viele Anliegen per Videotelefonie erledigen

Quelle: Pixabay

Autor

Melanie Hofheinz

Stand: 12. Januar 2026

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Im Rahmen einer viermonatigen Machbarkeitsstudie testete das Karlsruher Ordnungs- und Bürgeramt Videotelefonie im Bereich des Bürgerbüros erfolgreich. Kundinnen und Kunden können nun zahlreiche Anliegen bequem unterwegs oder von zu Hause aus erledigen.

Inhalt

Viele Anliegen per Videotelefonie erledigen

Viele Anliegen per Videotelefonie erledigen

Im Januar 2026 soll die Videotelefonie ein dauerhaftes Angebot für Kundinnen und Kunden des Bürgerbüros werden, das teilt die Stadt Karlsruhe mit. Darüber hinaus solle das Angebot sukzessive auf weitere Bereiche des Ordnungs- und Bürgeramtes ausgedehnt werden, wird angekündigt.

Ziel sei es, einen weiteren digitalen Zugang zur Stadtverwaltung zu etablieren und damit den Bürgerservice weiter auszubauen.

Möglich sind bereits:

Beantragung einer Meldebescheinigung
Beantragung einer Lebensbescheinigung
Beantragung eines Gewerberegisterzentralauszugs
Beantragung eines Führungszeugnisses
Zuzug nach Karlsruhe
Ummeldung einer Wohnung
Abmeldung ins Ausland
Beratungen zu allgemeinen Verwaltungsleistungen nach dem 115-Standard

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