News aus der Fächerstadt Bürgerinnen & Bürger beschweren sich: Viele nicht geleerte Wertstofftonnen in Karlsruhe

Viele nicht geleerte Wertstofftonnen

Zum Jahreswechsel ging die Verantwortung für die Wertstoffsammlung von der Stadt Karlsruhe zu Knettenbrech + Gurdulic über. Leider komme es seither zu vielen nicht geleerten Wertstofftonnen.

Da die kostenfreie Servicehotline des Entsorgungsunternehmens oft nicht erreichbar sei, wenden sich die Bürgerinnen und Bürger oft direkt an das Team Sauberes Karlsruhe (TSK).

Deutliche Verbesserung wird gefordert

Das TSK kann die Verärgerung und Kritik der Karlsruher Bürgerinnen und Bürger nachvollziehen. Aufgrund der nun
zahlreich eingehenden Beschwerden hat das TSK bei Knettenbrech + Gurdulic auf eine deutliche Verbesserung des Leerungsservices sowie der Erreichbarkeit der Hotline gedrängt.

Alle beim TSK eingehenden Beschwerden werden an das Entsorgungsunternehmen weitergeleitet. Um für eine reibungslosere Wertstoffsammlung zu sorgen, wird das TSK in wenigen Tagen mit Knettenbrech + Gurdulic das Gespräch führen und Verbesserungen sowie Einhaltung des Vertrags mit BDS einfordern, wird mitgeteilt.