Probebetrieb beginnt Neuer Standort: KVV-Kundenzentrum an Durlacher Allee eröffnet

Neues KVV-Kundenzentrum wurde eröffnet

Der Karlsruher Verkehrsverbund (KVV) steht seinen Kunden ab sofort an einem zusätzlichen Standort in Karlsruhe für sämtliche Fragen rund um Ticketangebote, Abonnements und Fahrplanauskünfte zur Verfügung.

Am Dienstag, 25. Mai 2021, eröffnete im Erdgeschoss des Neubaus der Karlsruher Verkehrsgesellschaften in der Durlacher Allee 71 ein neues KVV-Kundenzentrum, das geht aus einer Pressemeldung hervor.

Probebetrieb: Angebot soll erweitert werden

Während des Probebetriebs hat das Kundenzentrum jeweils montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr geöffnet. In den kommenden Monaten ist geplant, das Angebot zeitlich auszuweiten.

Das neue Kundenzentrum ergänzt das bereits bestehende Angebot der Kundenzentren in der Fächerstadt.

Standort am Hauptbahnhof weiter geschlossen

Zentrale Anlaufstelle ist bisher vor allem das Kundenzentrum im Weinbrennerhaus am Marktplatz (neben der Stadtkirche).

Am Karlsruher Hauptbahnhof gibt es ein weiteres Kundenzentrum. Dieses bleibt aufgrund der Corona-Pandemie jedoch vorerst geschlossen, da die aktuell geltende Corona-Verordnung einen Betrieb aufgrund der gegebenen Raumsituation derzeit ausschließt.