Tickets daheim kaufen und mitbringen Schluss mit Schlange stehen: Zoo Karlsruhe eröffnet Online-Shop

Neuer Online-Shop für die Besucher

Sobald im Frühling die ersten sonnigen Tage die Karlsruher ins Freie locken, sind – gerade an Wochenenden – die Warteschlangen vor den Kassenhäuschen des Zoologischen Stadtgartens Karlsruhe meist sehr lang. Für all diejenigen, die künftig nicht mehr anstehen möchten, gibt es jetzt eine Lösung. Der Zoo Karlsruhe hat einen Online-Shop eröffnet, in dem Tickets schon daheim oder unterwegs gekauft werden können. Das teilte der Zoo am Mittwoch, 12. Februar 2020, mit.

Im Online-Shop sind neben Tageseintrittskarten, die sofort genutzt werden können, auch Jahreskarten, Gutscheine und andere Produkte erhältlich, die dann per Post zum Kunden geschickt werden. „Mit der Einführung unseres neuen Kassensystems vor etwas mehr als zwei Jahren haben wir dafür die Grundlagen geschaffen, jetzt kommt mit dem Online-Shop eine wirkliche Vereinfachung für unsere Gäste“, erklärt Steffen Karcher, der das Projekt betreut und Finanzchef des Zoos ist.

Auswählen, bezahlen, drucken oder speichern

Der Kunde kann entweder ein persönliches Konto anlegen und muss seine Daten so nur einmalig eingeben oder kauft mit einem Gastzugang ein. Die Tagestickets können am PC oder über ein mobiles Endgerät gekauft werden. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Visa, Mastercard und das Girokonto zur Auswahl. Die Karten sind ab dem Datum des Kaufs insgesamt drei Jahre gültig.

Wichtig ist die E-Mail-Adresse, denn an die wird nach dem Bezahlvorgang das Ticket geschickt. Wer es in Papierform haben möchte, um es beispielsweise zu verschenken, kann die Eintrittskarte dann direkt daheim ausdrucken. Alternativ kann sie auf dem Smartphone gespeichert werden. Vor Ort muss dann einfach das Ticket oder das Smartphone direkt am Drehkreuz gescannt werden – und schon kann der Zoo-Besuch beginnen!

| Quelle: Zoo Karlsruhe

Weitere Produkte im Online-Shop des Zoos

Zoo-Fans haben auch die Möglichkeit, im Online-Shop direkt ihre Jahreskarte zu kaufen. Dafür müssen sie zur Personalisierung aber noch ein Foto hochladen. Im Anschluss erstellt die Zoo-Verwaltung die Karte und schickt sie dem Kunden zu. Dasselbe Prozedere bei Gutscheinen in verschiedenen Höhen – auch sie werden zugeschickt, in einem Geschenk-Kärtchen.

Auch Workshops für Schulkinder oder Führungen können direkt über den neuen Online-Shop gebucht werden. Außerdem sind online von nun an Karten für Veranstaltungen im Zoo – wie den Karlsruher Nacht-Zoo oder das Lichterfest – erhältlich. Ausnahmen sind Gondoletta-Fahrten und spezielle Jahreskarten für Familien. Diese können weiterhin ausschließlich an den Kassen des Zoos gekauft werden.

Zum Online-Shop geht es unter https://zoo-karlsruhe.ticketfritz.de/, er ist auch auf der Webseite des Karlsruher Zoos verlinkt.