Nachrichten Wartezeit im Blick: Karlsruher Klinikum verbessert Service in der Zentralen Notaufnahme

Warte- und Behandlungszeiten einsehbar

Das Städtische Klinikum Karlsruhe erweitert seinen Service für Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige und baut damit sein Zentrum für interdisziplinäre Akut- und Notfallmedizin (ZiAN) weiter aus:

Ab sofort können die aktuellen Warte- und Behandlungszeiten in der Zentralen Notaufnahme (ZNA) für Erwachsene als Teil des ZiAN sowohl auf der Webseite des Klinikums als auch auf Monitoren in den Wartebereichen eingesehen werden.

„Für mehr Klarheit und Sicherheit“

„Gerade in Notfällen kann die Ungewissheit über die Dauer von Wartezeiten für Patientinnen und Patienten sowie ihre Angehörigen sehr belastend sein. Mit der neuen Online-Anzeige möchten wir für mehr Klarheit und Sicherheit sorgen“, erklärt Dr. Björn Bergau, Leiter des ZiAN.

Die durchschnittlichen Warte- und Behandlungszeiten werden in Echtzeit angezeigt und zehnminütig aktualisiert, sodass stets die aktuellen Informationen zur Auslastung der ZNA eingesehen werden können.

ZNA: Erstbehandlung von Notfällen

Die ZNA ist der gemeinsame interdisziplinäre Behandlungsbereich für die chirurgischen, internistischen und neurologischen Fachdisziplinen des Klinikums Karlsruhe zur Erstbehandlung von Notfällen im Erwachsenenbereich.

Hier werden jedes Jahr über 63.000 Patientinnen und Patienten behandelt – Tendenz steigend. Derzeit wird die ZNA umfassend umgebaut und erweitert, um der steigenden Zahl an Patientinnen und Patienten gerecht zu werden.